新型コロナウイルス感染拡大防止に関しての取り組みとお客様へのお願い
本公演は、政府および上演地の都道府県が定める新型コロナウイルス感染対策の方針に従って、公演の準備を行っております。
現時点では、公益社団法人全国公立文化施設協会の「劇場、音楽堂等における新型コロナウイルス感染拡大予防ガイドラインの一部改訂」(2023年3月13日版)と緊急事態舞台芸術ネットワークの「舞台芸術公演における新型コロナウイルス感染予防対策ガイドライン」(第九版)政府および各自治体などのガイドラインに基づき、感染拡大予防対策を講じ、ご来場者のお客様と公演関係者の安全と安心を確保することに努めて参ります。ご来場のお客様におかれましても、ご不便をおかけすることもございますが、何卒ご理解・ご協力の程、お願いいたします。
なお、今後、政府および地方自治体の方針が変更になった場合には、チケットに関する方針も変更となる可能性がございますので予めご了承ください。
◆以下の取り組みを行ってまいります。
•入場口にて非接触型体温計を使用した体温確認を行います。検知結果によっては、改めて体温測定をさせていただき、37.5度以上の方はご入場をお断りいたしますので、予めご了承ください。
•入場口付近にアルコール消毒液を設置いたします。お客様の手指消毒にご協力ください。アレルギー等のためアルコール消毒液等の使用に支障がある場合は、お近くのロビースタッフまでご相談ください。
•ロビースタッフは、不織布マスクを着用、場合により手袋を着用して対応いたします。
•舞台上の演技エリアと最前列のお客様との距離は2mあけております。
•会場内は開場準備中および開場中に、客席扉、搬入口などを開け、できる限りの換気の強化に努めます。又、会場によっては外気を取り入れた空調システムにより常時換気を行います。
•出演者・スタッフなどすべての公演関係者は、毎日の体温確認・手洗い・うがい・消毒を徹底いたします。
•楽屋内に関しましても定期的な換気、ソーシャルディスタンスの確保を徹底いたします。
•稽古期間から公演期間まで、公演関係者へ感染予防対策を周知徹底いたします。
•お客様にはマスクのご着用を推奨しております。会場内で咳をしている方をお見かけしましたら、場合によっては劇場スタッフよりマスク着用をお願いする場合がございます。
※マスクは、より飛散防止効果の高いとされる「不織布」素材を推奨いたします。
•持参したフェイスシールドにつきましては、劇場での回収は行っておりません。各自でのお持ち帰りをお願い申し上げます。劇場内や近隣施設、駅などのごみ箱には捨てないようにお願いいたします
•終演後は混雑緩和のため規制退場をさせていただきます。
•「イベント開催時のチェックリスト」及び「感染防止策チェックリスト」はこちらをご覧ください。
◆ご来場のお客様へのお願い
•ご来場前、ご自身で検温をお願いいたします。
•37.5度以上の発熱がある場合、もしくは平熱よりも明らかに高い(平熱より1度以上高い)場合にはご来場をお控えください。
•下記の症状、条件に該当する場合もご来場をお控えくださいますようお願いいたします。
○ 発熱、咳、呼吸困難、全身の倦怠感、のどの痛み、鼻水・鼻づまり、味覚・嗅覚の異常、目の痛みや
結膜の充血、頭痛、関節痛・筋肉痛、下痢、吐き気・嘔吐の症状がある
○ 新型コロナウイルス感染症陽性と判明している場合。または、新型コロナウイルス感染症陽性とされた者との濃厚接触がある
○ 入管法に基づく入国制限の対象となっている地域から日本への入国後7日間経過していない(日本人の方も含みます。)
また、チケットご購入のプレイガイド等よりご購入者情報をご提供いただく場合がございます。必要に応じて保健所等公的機関への提示を行う場合がございますので、予めご了承ください。
•ご入場をお待ちいただく際など、間隔を空けての整列にご協力をお願いいたします。
•飛沫感染防止のため、上演中の発声並びに上演中以外でも、ロビーを含め会場内での会話はお控えください。
•全席指定席となりますので、必ずご自身の席の範囲内でのご観劇覧をお願いいたします。周りのお客様への接触・飛沫防止へもご注意ください。
•ご購入いただきましたグッズにつきまして、会場内での交換・受け渡し等も禁止とさせていただきます。お見かけしました際は、スタッフがお声がけさせていただく場合がございます。
•客席内でのご飲食はお断りいたします。ロビー内でも、水筒やペットボトルなど蓋つきの飲料以外の飲食は禁止とさせていただきます。
•開演直前は、お化粧室が大変込み合いますので、お早めのご来場にご協力ください。また、終演後は消
毒・清掃のため、お化粧室はご利用いただけません。
•出演者へのプレゼントは、お手紙含め、全ての受付を中止とさせていただきます。
•会場内にクロークはございません。ロビーでのお荷物のお預かりもお受けできませんのでご了承ください。会場のコインロッカーの使用はできませんので、大きなお荷物は周辺のコインロッカーのご利用をお願いいたします。
•会場内は全面禁煙とさせていただきます。
•換気の機会を増やすことにより、劇場内の空調効果が損なわれる場合がございます。クッションやブランケットの貸出は新型コロナウイルス感染予防対策の一環として中止とさせていただきますので、ご自身で調節ができる服装でお越しいただけますようお願いいたします。
•出演者への「入り待ち」「出待ち」「待ち伏せ」「追いかけ」「お声がけ」「接触」などの行為は一切禁止させていただきます。上記に限らず、迷惑行為をされた方にはやむを得ず公演への入場を禁止させていただく場合がございます。予めご了承ください。出演者が万全の状態で公演に臨むことができますよう、ご理解の程お願い申し上げます。
また、会場周辺では通行の妨げや近隣の方に迷惑とならないようご配慮をお願いいたします。特に公演開始前および公演終了後の会場周辺でのご滞在はご遠慮ください。
今後の新型コロナウイルスの感染状況や、政府および地方自治体の方針等によって追加や変更が生じる場合がございます。
お客様にはお願いごとのご協力によりお手数をおかけいたしますが、何卒、ご理解を賜りますようお願い申し上げます。
公演のご案内
【上演時間について】
約2時間10分(休憩なし)
※上演時間は前後する可能性もございますのでご了承ください。
※開演後、演出の都合上、客席にご案内できない時間帯がございますので、スタッフの指示に従って客席内にお入りください。
【開場について】
開場は各回開演時間の45分前にロビー・客席開場を予定しております。
開場時間は状況により、前後する可能性がございます。予めご了承ください。
※再入場はできませんのでご注意ください。
※周りの施設のご迷惑になりますので、開場時間前にお並びいただくことはご遠慮ください。
※開場時間は、多少前後する可能性がございます。
【チケットについて】
■当日券(東京公演)
※各公演開場30分前から10分間、劇場入口にて希望者に抽選整理券をお配りいたします。
当選発表は、開場時間までに会場入り口にて発表いたします。
※当選者が開演15分前までにお引換えにいらっしゃらない場合は、キャンセルとさせてい
ただきます。
※各公演毎にご用意の枚数は異なります。
※また、当日券の抽選整理券の配布終了時に希望者が販売枚数に満たない場合は、整理番
号順に販売とさせていただきます。
※ただし整理番号に関わらず、いずれの場合もお席はランダムとさせていただきます。予
めご了承ください。
※お一人様1枚とさせていただきます。
※お連れ様と連席でお取りできない場合がございます。
※当日券には見切れ席が含まれる場合がございます。残席状況によっては、見切れ席のみ
のお取り扱いの場合もございます。
※現金のみのお取り扱いとなります。
■キャンセル席(東京公演)
※開演10分前より開演までにご用意ができるお席がある場合に限り、順次キャンセル席の
販売を行います。
当日券の抽選にご参加いただいた方でキャンセル席で当選された方が対象となります。
※当日券が先着販売となった場合は、同様に先着とさせていただきます。
※お一人様1枚までとさせていただきます。
※キャンセルが出ない場合はお席のご用意はできませんので、予めご了承ください。
※お支払いは現金のみになります。
できる限り多くの方にご覧いただけるようお席のご用意に努めておりますので、ぜひ劇場
へお越しください。
【車椅子席でご観劇されるお客様へ】
・当日お座席までスムーズにご案内できるよう、ご観劇の前日までに下記のお問合せまでご連絡をお願いいたします。(付添いの方がご観劇される場合も、チケットが必要となります)。
お問い合わせ:ワタナベエンターテインメント 03-5410-1885(平日11:00~18:00)
【スタンド花・アレンジ花について】
お花のプレゼント(アレンジメントフラワー・スタンド花・楽屋用のお花も含む)に関しましては、運営の都合上全てお断りさせていただきます。ご了承ください。
公演関係者、一般のお客様、どなた様からのお花もお受けできませんので、予めご了承ください。万が一、会場に届いた場合は、お断りさせていただきますので、重ねてご了承ください。
【ご来場に際して】
•状況により公演スケジュールに変更が生じる場合がございます。
•出演者は予告なく変更となる場合がございます。予めご了承ください。
•天変地異およびそれに伴う交通機関トラブルの場合でも一度ご購入になられたチケットは、公演が行われた際には払い戻しできませんので予めご了承の上、お買い求めください。(公演が中止になった際には、公式サイトにて払い戻し方法をご案内いたします。※各種手数料は返金いたしませんので、予めご了承ください。)
【会場内での注意事項】
•上演中、携帯電話・スマートフォンにつきましては、音や振動が出ないように設定をお願いいたします。また、舞台の使用機材に障害が出る恐れがあるため、モバイルWi-Fiを含め、Wi-Fiをオフにしてください。
•会場内でのカメラや携帯電話などによる写真撮影、映像の撮影、音声の録音等は、固くお断り申し上げます。これらの行為は法律でも禁止されております。
•過度な「まとめ髪」や「アップ」など、後方にお座りのお客様のご迷惑になる髪型はご遠慮いただきますようお願いいたします。また、帽子を着用のお客様も上演中はお取りください。
•公演当日、会場内の模様を撮影し、放送・配信・複製頒布等する場合がございます。
•場内では、公演中ご自身の席以外での観劇は禁止です。
※上記の注意事項をお守りいただけない場合、やむなく公演を中断することや、退場していただく場合もございます。
【公演グッズ販売について】
・グッズ販売につきましてはグッズページをご確認ください。
今後の新型コロナウイルスの感染状況や、政府および上演地の都道府県の方針等によって追加や変更が生じる場合がございます。お客様にはお願いごとのご協力によりお手数おかけいたしますが、何卒、ご理解を賜りますようお願い申し上げます。
皆様のご来場を、出演者・スタッフ一同、心よりお待ちしております。
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